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满意服务,温暖你我

来源:  发布时间:2018-07-26  阅读数:

满意服务,温暖你我 ————源城博爱医院“医疗服务满意年”见闻实录



 

  节选自十八大报告,关于国民健康医疗的摘要:
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  五是要提高人民健康水平
  健康是促进人的全面发展的比如要求。要坚持为人民健康服务的方向,坚持预防为主、推进医疗、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革、改善国民健康政策,为群众提供有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。鼓励社会办医。挟持中医药和民族医药事业发展。提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设。改革和完善食品药品监管体制机制。


  紧跟十八大关于“加强人们医疗健康”的号召,源城博爱医院在2013年乘风破浪、扬帆起航。高举“医疗服务满意年”的旗帜,为源城人民的健康保健护航,立志服务人们健康事业,将医技、满意服务做深做细



 

  给患者满意的诊疗技术


  源城博爱医院自建院以来,就致力于打造“河源地区好的品牌医院”。树立“只有把病能治才是对患者的负责”的诊疗理念,不断引进高新诊疗设备,培养专业妇科诊疗团队,提高人文服务质量;不断将、国内科学、先进的医疗理念灵活的运用到临床实践当中,不断的与突破,为女性疾患救治的、疗效奠定了坚实的基础。


  妇科医生坐诊,一批专业、、的医生队伍,患者的每一张诊疗单准确无误,每一台手术有疗效。再加上先进的诊疗设备,让患者的疗效更显著、更满意。


  让患者享受满意的医疗服务


  “很多人要求吃得好、住得好、穿得好,但在我们接触的患者中,他们更多的是希望能有一个好身体,能看得起病、能享受的医疗服务,这就是幸福。”源城博爱医院院长,说起女性对健康和医疗服务的期望,有着真切的体会。


  “随着医疗环境的发展变化,医疗条件也有了明显改善。女性朋友的就医观念和健康观念发生了巨大转变”,博爱院长说道,现在很多女性朋友把健康视作幸福的重要方面,对健康对要求提高了,把生命和健康看得更珍贵。


  “那么,我们作为一个为人民健康保驾护航的医疗机构,应该给她们提高怎样的医疗服务?我们还应该在哪些方面努力?”博爱院长用一句朴实的话表达了她的理解:“少花钱,看好病,这是我们医生的目标,也是患者的想法。”


  胥院长觉得,要实现这个目标,重要的就是要提高医疗单位的诊疗水平和服务水平,让患者就近享受到满意的医疗服务。“现在患者看病,不仅要求单位和医护人员具有较高的业务水平,还需要感受到温馨的医疗环境和舒心的人文关怀。因此,深谙此理,博爱医院在进一步改善医疗服务,给患者提供尽可能多的便利条件和舒心服务,在构建和谐医患关系上将做出更大的努力。”


  胥院长还说,十八大报告用一整段的篇幅对提高健康水平提出要求,让人倍感振奋。作为一医生务工作者,带领博爱医院全体同仁,踏踏实实地干好本职工作,更加努力地改善服务,提高诊断治疗水平,更好地服务于河源广大百姓朋友,是我们工作的根本,也是不断努力的方向。